Rakuten Viber, jedna od vodećih globalnih aplikacija za besplatnu i laku komunikaciju, izrazila je ogorčenost povodom nedavno ažuriranih uslova privatnosti korisnika WhatsAppa. Iako su do sada korisnici te aplikacije imali izbor da ne dele svoj broj mobilnog telefona sa Fejsbukom, od sada će to biti obavezno – i u vezi sa čim će morati da daju svoj pristanak u narednih 30 dana kako bi uopšte mogli da nadalje koriste svoje naloge na toj platformi.
Svoje komentare na pogoršanje odnosa prema privatnosti korisnika Whatsappa objavio je i suosnivač te aplikacije Brajan Ekton u intervjuu za časopis Forbes 2018. godine, osvrnuviši se – između ostalog – i na razloge koji su ga naveli da tvituje preporuku korisnicima da izbrišu Facebook sa svojih uređaja. „Prodao sam privatnost svojih korisnika Facebooku za sopstveni viši interes, čime sam napravio kompromis koji me od tada progoni svakog dana“, izjavio je tom prilikom.
Ovim gestom je završena potpuna integracija Whatsapp u Facebook, i podaci korisnika ove aplikacije za razmenu poruka će biti korišćeni za monetizaciju više nego ikada pre – što će sigurno zabrinuti korisnike koji žele da njihova međusobna korespondencija ostane privatna. Do 4. januara, Whatsapp je tvrdio da je „privatnost korisnika deo DNK“ te aplikacije i da se koncept usluga dostupnih na njoj zasniva na principu privatnosti. Po tim navodima, poruke sa Whatsapp neće biti vidljive na Facebooku, i jedina namena integracije ove dve platlforme u tom smislu je unapređenja usluga korisnika Whatsappa. Ovi navodi su u međuvremenu izbrisani iz pravilnika korišćenja aplikacije.
Nasuprot ovim „kliznim“ podešavanjima privatnosti korisnika Whatsappa, Viberov osnovni princip bio je i ostao očuvanje privatnosti i bezbednosti korisničkih podataka, kroz sledeće opcije:
• Standardna enkripcija sa-kraja-na-kraj ličnih poruka i poziva korisnika bez posebnih podešavanja
• Odsustvo čuvanja isporučenih poruka na serverima – sa opcijom čuvanja na klaudu isključivo po aktivaciji od strane korisnika
• Privatnost sadržaja ekrana sa prepiskom – pojačana samouništavajućim porukama i kodiranom skrivenom prepiskom
• Princip nedeljenja podataka svojih korisnika sa Facebookom - svi poslovni odnosi sa ovom kompanijom prekinuti su. Nijedan vaš podatak ne deli se, niti će biti deljen sa Facebookom.“Privatnost korisnika je bukvalno zgažena kroz nedavno ažuriranje aplikacije Whatsapp. Na ovaj način je jedno od najvažnijih prava korisnika potpuno marginalizovano, i bojim se da će ovaj neslavni rekord u nepoštovanju privatnosti uskoro biti nadmašen od strane istih aktera. Ovo nas čini još ponosnijim na Viberov principijelni odnos prema očuvanju privatnosti podataka i komunikacije svojih korisnika, i koristim ovu priliku da pozovem sve ljude koji sebe ne vide kao izvor podataka za prodaju na otvorenom tržištu da svoju korespondenciju i pozive obavljaju preko Viber“, izjavio je Đamel Agaua, generalni direktor aplikacije Rakuten Viber.